로지텍 웨이브 키보드 먹통 해결 후기 (고객센터 재설정 방법)

제가 사용하는 로지텍 웨이브 키보드가 갑자기 아무 반응이 없어서 당황했어요. 키보드를 껐다 켜도, 블루투스를 다시 연결해봐도 아무런 반응이 없었거든요.

처음엔 배터리 문제인가 싶어서 교체도 해보고, 핸드폰에 연결도 시도해봤지만 해결되지 않더라고요. 결국 로지텍 고객센터 채팅 상담을 통해 도움을 받았고, 아래 방법으로 문제를 간단하게 해결했어요.

 

 

1. 로지텍 홈페이지에 들어갑니다. 

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2.지원에 들어갑니다. 

3. 하단에 채팅창이 뜹니다.

 

로지텍 고객센터 상담 내용

 

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번역이 다소 부자연스럽긴 하지만 해결하는데는 전혀 지장이 없었습니다. ^^

 

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✔ 실제 해결 방법 요약

• 1. Esc + O → Esc + O → Esc + B 순서로 빠르게 누름
• 2. Easy Switch LED가 깜빡이기 시작함
  ( 제 키보드는 웨이브 키보드인데 F1, F2, F3 버튼 불이 동시에 깜박거려야 한다고 했습니다. )
• 3. 채널 1이 빠르게 깜빡일 때까지 기다림
• 4. 이후 블루투스 장치 재연결 → 바로 인식!

 

💡 느낀 점

평소엔 전혀 몰랐던 조합키였는데, 로지텍 상담사분의 빠르고 친절한 대응 덕분에 키보드를 새로 사지 않고도 다시 사용할 수 있게 되었어요. 동일한 문제를 겪고 계신 분들께 이 방법이 도움이 되었으면 좋겠어요!

 

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